NOTRE OFFRE EN DÉTAIL

Profitez de votre temps libre, nous nous occupons de tout pour votre bien

Préparation et entretien du logement

  • Grand ménage de fond (première intervention)
  • Préparation et mise en service du logement
  • Entretien, ménage et blanchisserie
  • Approvisionnement des consommables et produits d’accueil (kit petit-déjeuner, kit nettoyage, produits d’hygiène)
  • Décoration et home staging ponctuel pour valoriser le bien
  • Entretien du jardin et de la piscine, si applicable

Marketing et communication

  • Photos et vidéos professionnelles de votre logement
  • Création et paramétrage des annonces sur toutes les plateformes
  • Diffusion sur notre site web et réseaux sociaux
  • Étude de marché pour fixer un prix juste tout au long de l’année
  • Optimisation tarifaire pour maximiser vos revenus
  • Suivi des avis clients : réponses et suivi

Accompagnement des voyageurs

  • Sélection et contrôle des voyageurs, locaux et internationaux
  • Check-in et check-out flexibles et autonomes selon vos besoins
  • Coordination des cautions, assurances et éventuels dégâts
  • Service de conciergerie digitale (messagerie instantanée pour les voyageurs)
  • Contrôle qualité après chaque départ

Services complémentaires et sécurité

  • Maintenance préventive (électroménager, plomberie, électricité)
  • Assistance urgente (plomberie, électricité, serrurerie)
  • Suivi administrative complète (facturation, taxes de séjour, contrats)
  • Sécurité avec Minut pour la surveillance du logement

Préparation et entretien du logement

  • Grand ménage de fond (première intervention)
  • Préparation et mise en service du logement
  • Entretien, ménage et blanchisserie
  • Approvisionnement des consommables et produits d’accueil (kit petit-déjeuner, kit nettoyage, produits d’hygiène)
  • Décoration et home staging ponctuel pour valoriser le bien
  • Entretien du jardin et de la piscine, si applicable

Marketing et communication

  • Photos et vidéos professionnelles de votre logement
  • Création et paramétrage des annonces sur toutes les plateformes
  • Diffusion sur notre site web et réseaux sociaux
  • Étude de marché pour fixer un prix juste tout au long de l’année
  • Optimisation tarifaire pour maximiser vos revenus
  • Suivi des avis clients : réponses et suivi

Accompagnement des voyageurs

  • Sélection et contrôle des voyageurs, locaux et internationaux
  • Check-in et check-out flexibles et autonomes selon vos besoins
  • Coordination des cautions, assurances et éventuels dégâts
  • Service de conciergerie digitale (messagerie instantanée pour les voyageurs)
  • Contrôle qualité après chaque départ

Services complémentaires et sécurité

  • Maintenance préventive (électroménager, plomberie, électricité)
  • Assistance urgente (plomberie, électricité, serrurerie)
  • Suivi administrative complète (facturation, taxes de séjour, contrats)
  • Sécurité avec Minut pour la surveillance du logement

CE QUI EST INCLUS DANS LE FORFAIT

Accueil & expérience voyageur- Aix en provence

Accueil & expérience voyageurs

Check-in / check-out autonomes

Création d’un livret d’accueil personnalisé

Assistance avant, pendant et après le séjour

Suivi du séjour et interventions si nécessaire

Communication directe avec les voyageurs par une équipe bilingue (français/anglais)

Qualité & conformité du logement

Ménage et blanchisserie

(facturés au voyageur)

Contrôle qualité après chaque départ

Vérification régulière de l’état général du bien

Signalement des réparations ou optimisations recommandées

ménage - Aix en Provence
travaux - Aix en Provence

Maintenance & coordination

Coordination des interventions techniques

(plomberie, électricité, serrurerie, électroménager)

suivi des urgences voyageurs

(hors coûts des réparations)

Maintenance préventive pour limiter les pannes

Suivi des dossiers d’assurance en cas de dommages

Performance & visibilité

Création, paramétrage et optimisation continue des annonces

Suivi des plannings et réservations

Tarification dynamique adaptée à la saison et à la demande

Étude de marché et analyse des performances avec recommandations

Diffusion sur notre site internet et réseaux sociaux

ordinateur - Aix en Provence
ménage - Aix en Provence

Administratif & sérénité

Sélection et contrôle des voyageurs, suivi des cautions et éventuels dommages

Assistance pour la taxe de séjour

(collectée via les plateformes)

Suivi des paiements voyageurs via les plateformes

Rapports réguliers au propriétaire

(réservations, revenus, retours voyageurs)

FORFAIT iAmEliteConcierge 

COMMISSION 

0%

sur les revenus générés

CE QUI EST OFFERT

  • Premier grand ménage et mise en place du logement
  • Photos professionnelles du bien